1- زبان آموزان تا قبل از شروع ترم می توانند با کسر 20% شهریه خود را مسترد نمایند. پس از شروع کلاس ها به هیچ عنوان مسترد نمی شود
2- در هر دوره آموزشی، به بالاترین نمره کسب شده در آزمون پایان دوره (به شرط کسب نمره بالاتر از 90 در آزمون) مبلغ 10% تخفیف داده می گردد.
3– رعایت موازین شرعی و حجاب اسلامی در محیط آموزشگاه برای زبان آموز الزامی می باشد.
4- حداقل نمره قبولی جهت ارتقا به دوره بعد کسب نمره ۶۰ میباشد و جهت صدور گواهی پایان دوره کسب نمره ۷۰ الزامی است.
5- برای ثبت نام و قبل از شروع کلاس ها، پرداخت شهریه و تسویه حساب الزامی می باشد.
6- مبلغ پرداختی بابت شهریه غیرقابل برگشت می باشد.
7- غیبت بیش از 3 جلسه زبان آموز موجب حذف از دوره و شرکت در کلاس می گردد.
8- انتخاب اساتید کلیه دوره ها با نظر و صلاحدید آموزشگاه می باشد و زبان آموز در این مورد حق هیچ گونه اظهارنظری نخواهد داشت.
9- به همراه داشتن اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی برای شروع کلاس ها الزامی می باشد.
10- تشکیل و درست کردن کانال و یا گروه در شبکه های اجتماعی غیر از گروه کلاس که آموزشگاه ایجاد می نماید ممنوع می باشد و همه امور کلاس ها در گروه های تلگرامی موسسه، زبان اموزان را عضو می نماید.
11- تکمیل و امضا فرم ثبت نام به منزله قبول تمامی ضوابط و مقررات موسسه می باشد و زبان آموز ملزم به پرداخت شهریه است و حضور و یا عدم حضور زبان آموز در کلاس خللی در دریافت تمامی شهریه نداشته و زبان آموز ملزم به پرداخت تمام شهریه می باشد.
12- آموزشگاه موظف است محیطی امن و آرام برای برگزاری کلاس ها برای زبان آموزان فراهم نماید و برای بالا بردن سطح کیفی کلاس ها همه لوازم و موارد را تهیه نماید.